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上周组织召开了个信用服务机构的座谈会,有个信用服务机构代表说了一个问题,让我感同身受,就是大家对信用服务机构及其从业人员的认同度太弱。比如律师、会计师,一说,很多人都知道,还拥有一定的社会地位和影响力,但是对于从事信用工作的人来说 ,这方面就很尴尬!
平时的工作中,不知道大家是不是会有困惑,会遇到一些人问,你们是干嘛的。我们回答,我们是搞信用建设的。这时人家会补上一句说:哦,就是办信用卡的吗?稍微深入的点会说,就是帮着搞贷款吗?还有人说,卖信用牌子的是吧!我们不能苛求社会大众都了解什么是信用服务机构,什么是信用服务从业人员,但是这些回复侧面也说明了大家对这个行业的“无感”。
其实,不只是居民,我们信用服务机构的同仁们对行业的认同感也不是那么强。之前我们邀请了一家保理机构,说大家信用服务机构一起沟通下,人家明确回复,我们不是信用服务机构,我们是金融机构。事实上,无论是学术研究上,还是实践中,又或是信用发展史,保理都是信用服务机构的重要组成部分,而信用保险、担保等机构相信也会有同样的迷惑。某些地方信用主管部门,对于把征信、信用评级作为信用服务机构也有顾虑,因为人行说这些归他们管,担心纳入信用服务机构会不会有问题。还有信用调查、信用咨询,目前又多少人说得情这是啥行业吗?行业里有哪个代表性机构呢?如果这些机构都不是信用服务机构,请告诉我,信用服务机构在哪?
这种行业认同感的缺失直接制约了信用服务机构的发展,试问一个没有社会认同感的行业怎么吸引人?找工作的同学也会疑虑,跟父母说我在金融机构,父母会很欣慰,突然说在信用服务机构,相信大部分父母会问,啥是信用服务机构,有种生怕子女被骗之感。行业没有人才聚集,谈什么发展呢?
现在各种文件都在说要发挥信用服务机构的作用,怎么发挥?又说要提高居民对社会信用建设的获得感,如果信用服务机构从业者的获得感都缺乏,咋整呢?这个问题是否有人关心呢?
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